Overslaan naar inhoud

De kracht van digitalisering voor een betere toekomst


Maak samen met ons team een positieve impact op duurzaamheid en energiebesparing door gebruik te maken van de kracht van digitale innovatie.

Help mee om de ecologische voetafdruk van onze klanten te verkleinen, energie te besparen en kosten te reduceren met onze innovatieve digitaliseringsoplossingen. We zoeken gedreven mensen met een passie voor duurzaamheid en een vastberadenheid om positieve verandering te realiseren. 

Sluit je aan bij ons team en werk mee aan een duurzamere toekomst. Ontdek onze vacatures en begin vandaag nog aan jouw reis naar een betere wereld.

Onze actuele vacatures

Backend software developer - C# / .NET

1 open vacatures

Required studies

  • Master or Bachelor applied computer science
  • equivalent through experience.

Language skills

  • Dutch (good)

Contract

  • Day Job
  • Contract of indefinite duration
  • Full-time

Job description

  • You develop, maintain, test and evaluate microservices.
  • You develop high-performance and scalable microservices.
  • You make secure REST APIs available to external customers.
  • You detect potential performance bottlenecks or security problems and improve them.
  • You actively follow trends and developments in your field and you like to share that knowledge with your colleagues.

Profile

About you

  • You have a degree in technology or computer science (or equivalent through experience).
  • You have extensive experience with C#, .NET, Entity Framework and SQL.
  • You have an eye for detail.
  • You are creative and solution-oriented
  • You have strong analytical skills.
  • You have a first experience.
  • You keep security in mind at every step.
  • Experiences with Service Fabric and Angular (version 2+) are a plus.
  • You are interested in new technologies and a tutorial is sufficient. Also, you don't need checkmarks to find good answers on Stackoverflow. In short: you like to learn out of your own interest and you are not afraid of the unknown.
  • You can critically evaluate when yet another buzzword or fanboy passes.
  • You like autonomy and responsibility in project work.
  • You are able to analyse, understand and prioritize problems.
  • You are stress resistant.

Job-related competencies

  • Designing and elaborating a prototype or model of the development (design application)
  • Analyze technical and functional problems Propose corrective actions, technical adjustments, ...
  • Develop an application that is linked to a database
  • Determine and carry out phases and procedures of technical and functional testing of IT programs and applications (planning, validation, ...)
  • Present a developed product Educate users about the IT applications provided
  • Develop and update documents and technical support for developers, users, IT services, etc
  • Addressing a database: Microsoft SQL Server
  • Design and develop computer science programs and applications
  • Develop applications in .Net using a framework: MVC
  • Programming in a specific computer language
  • Develop applications in .Net using a framework: Entity Framework
  • Developing applications in .Net using a framework: Web API
  • Realizing the production of software solutions in an environment (servers, workstations, operating systems, ...)
  • Programming in a computer language: C# (C sharp)

Personal competences

  • Creativity
  • To communicate
  • Responsibility
  • Result orientation
  • Analyzing
  • think critically
  • Independence
  • To collaborate

offer

Over Calculus

Calculus develops and produces high-quality IoT software and hardware. The combination of our own gateways and our universal cloud platform ensures that our customers can monitor and digitize their installations in a user-friendly way. In addition to data capture and monitoring, we also offer a solution for remote control. Innovation and inspiration are at the heart of our informal work culture.

The advantages

Besides the afternoon walks, Wednesday fries and Friday drinks, we also offer you the following:

  • A challenging, versatile job in which innovation is paramount.
  • The opportunity to work behind the scenes at major events and festivals.
  • Career opportunities in a motivated team of talented employees.
  • An informal working environment where responsibility and teamwork are important.
  • Sliding hours with respect for private.
  • A permanent contract with full-time employment.
  • A competitive salary package with fringe benefits such as meal vouchers, ADV days,...
Nieuwpoortlaan 25 bus 2, 3600 Genk, België
03-07-2026 11:34:53

Customer Success Engineer

Over Calculus

Calculus is een technologiebedrijf dat industriële installaties, gebouwen, machines en sensoren slim en centraal zichtbaar maakt. Met ons platform verzamelen we real-time data uit het veld — van HVAC-installaties, water- en energie-meters tot industriële machines en tijdelijke werven — en vertalen die naar inzicht, besparingen en efficiënter onderhoud.

We helpen bedrijven om hun assets te monitoren, voorspellen storingen, plannen interventies en bouwen zo mee aan een duurzamere en efficiëntere toekomst.

Jouw rol als Customer Success & Support Specialist

Als Customer Success & Support Engineer combineer je klantgerichtheid met technische analyse. Je helpt klanten niet alleen operationeel verder, maar bouwt ook mee aan tooling en automatisaties die onze dienstverlening schaalbaar maken.

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden:

🎯 Customer Success

  • Je begeleidt klanten bij de onboarding en zorgt dat hun dashboards, alerts en rapportages correct opgezet zijn.
  • Je begrijpt de businessprocessen van klanten en toont hoe ons platform hun efficiëntie en inzicht verbetert.
  • Je adviseert klanten proactief over optimalisaties, nieuwe features of verbeteringen in hun datamonitoring.
  • Je volgt actief op hoe klanten het platform gebruiken en identificeert kansen voor training of optimalisatie.

🛠️ Customer Support

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor platformvragen, issues of afwijkingen in datastromen.
  • Je analyseert meldingen, checkt sensordata, dashboards en configuraties, en helpt klanten snel verder.
  • Je registreert en beheert tickets, volgt deze op en communiceert transparant over status en oplossingen.
  • Je werkt nauw samen met technische teams (engineering, field teams, installatiepartners) om problemen correct op te lossen.

🔧 Operationele ondersteuning van het Calculus-platform

  • Je monitort platformprestaties en rapporteert afwijkingen of technische bottlenecks.
  • Je helpt bij het testen van nieuwe functionaliteiten en zorgt dat klanten hierover goed geïnformeerd zijn.
  • Je denkt actief mee over procesverbeteringen binnen support, onboarding en klantcommunicatie.

Technische automatisatie & interne tooling

Je helpt mee bouwen aan slimme oplossingen rond ons platform. Veel klantvragen of integraties lossen we niet alleen op via configuratie, maar ook via kleine tools, scripts of automatisaties.

  • Je ontwikkelt of verbetert interne tooling om klantvragen sneller en efficiënter te behandelen.

  • Je schrijft kleine scripts of utilities om data te analyseren, configuraties te controleren of integraties te testen.

  • Je helpt bij het opzetten van technische workflows voor onboarding van nieuwe klanten of devices.

  • Je werkt samen met engineering om repetitieve supporttaken te automatiseren.

  • Je denkt mee na over hoe we onze support- en integratieprocessen technisch slimmer kunnen maken.

Wie we zoeken

  • Je bent klantgericht, communicatief sterk en haalt energie uit het helpen van mensen.
  • Je hebt affiniteit met technologie, digitale tools en (bij voorkeur) industriële of technische omgevingen.
  • Je kan technische informatie vertalen naar begrijpbare taal voor klanten.
  • Je bent georganiseerd en houdt van duidelijke administratie en opvolging.
  • Je denkt mee, stelt vragen en neemt eigenaarschap over klantissues.
  • Relevante ervaring binnen customer support, customer success, IT-support, field support of industriële digitalisering is een plus.
 
 Wat je krijgt 
  • Een plek in een team waar autonomie en samenwerking hand in hand gaan. 
  • Ruimte om je rol mee vorm te geven, we bouwen samen. 
  • Een omgeving waar technische diepgang en menselijke connectie samenkomen. 
  • Een uitdagende job in een snel evoluerende technologische sector
  • De kans om mee te bouwen aan grote evenementen en festivals achter de schermen
  • Een informele sfeer met o.a. woensdagse frietjes, vrijdagse drinks en middagwandelingen
  • Flexibele werkuren en een cultuur die je privéleven respecteert
  • Een vast voltijds contract
  • Een competitief loonpakket inclusief:
    • Maaltijdcheques
    • ADV-dagen
    • Vakantie- en eindejaarspremie
    • Hospitalisatie- en groepsverzekering
Nieuwpoortlaan 25 bus 2, 3600 Genk, België
02-07-2026 11:48:52